Chính Sách Dịch Vụ của Taxi Long Thành – Đồng Nai
Đảm bảo an toàn và chất lượng: Taxi Long Thành cam kết cung cấp xe đảm bảo an toàn kỹ thuật, được kiểm tra và bảo trì định kỳ. Tài xế được đào tạo chuyên nghiệp, lái xe an toàn, tuân thủ luật giao thông và hỗ trợ khách hàng tận tình.
Chính sách giá cả minh bạch: Giá cước được niêm yết công khai, rõ ràng và không phát sinh thêm chi phí. Khách hàng có thể tham khảo bảng giá trước khi đặt xe, giúp chủ động trong chi tiêu.
Thời gian đón và hỗ trợ nhanh chóng: Taxi Long Thành luôn cố gắng đón khách đúng giờ theo lịch hẹn và phục vụ mọi lúc, mọi nơi, kể cả vào giờ cao điểm hoặc ban đêm. Chúng tôi ưu tiên phản hồi nhanh chóng để khách hàng không phải chờ đợi lâu.
Chính sách hủy đặt xe linh hoạt: Khách hàng có thể hủy hoặc thay đổi lịch đặt xe miễn phí trong một khoảng thời gian nhất định. Điều này nhằm giúp khách hàng chủ động với các kế hoạch di chuyển.
Cam kết bảo vệ quyền lợi khách hàng: Mọi thông tin cá nhân và hành trình của khách hàng được bảo mật hoàn toàn. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và cam kết không chia sẻ thông tin của khách hàng với bên thứ ba.
Hỗ trợ hành lý và dịch vụ bổ sung: Taxi Long Thành sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mang hành lý cồng kềnh khi đi sân bay hoặc các chuyến đi xa. Ngoài ra, chúng tôi cung cấp các dịch vụ xe theo giờ hoặc theo ngày với giá ưu đãi.
Phản hồi và cải tiến dịch vụ: Taxi Long Thành luôn lắng nghe và trân trọng mọi ý kiến đóng góp của khách hàng. Chúng tôi có chính sách ghi nhận phản hồi để liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ, mang đến những trải nghiệm tốt nhất.